Ana SayfaÇözümlerİK & YönetimTahmine Dayalı Satış & Churn Analitiği
İK & Yönetim

Müşteri Kayıp Riskini Öngörün, Satış Fırsatlarını Yapay Zekayla Artırın

Yeni bir müşteri kazanmak, mevcut bir müşteriyi elde tutmaktan 5 ila 7 kat daha maliyetlidir. Şirketler genellikle bir müşteriyi ancak tamamen sipariş vermeyi bıraktıktan sonra fark eder. Tahmine Dayalı Satış & Churn Analitiği; ERP ve CRM verilerinizi makine öğrenimi modelleriyle eğitir. Hangi müşterinin sipariş periyodunun saptığını, sepet büyüklüğünün düştüğünü anında algılar ve satış ekibine proaktif aksiyon önerileri sunar.

Bu çözüm Yapay Zeka Entegrasyonu hizmetimizin bir parçasıdır.

Öne Çıkan Yetkinlikler

  • Müşteri terk (Churn) risk puanlama modeli
  • Sepet tamamlama ve çapraz satış (Next-Best-Action) önerileri
  • Gelecek dönem talep ve ciro tahminleme algoritmaları
  • Satış temsilcisine otomatik fırsat bildirimleri

Tahmine Dayalı Satış & Churn Analitiği Avantajları

Süreçlerinizi insan hatasından arındırıp dijital hıza taşıyarak ilk günden ölçülebilir değer üretin.

%25 Müşteri Kaybında Azalma

Gitmeye hazırlanan müşteriye tam vaktinde ulaşıp özel teklif sunmanızı sağlar.

%15 Çapraz Satış Artışı

Hangi müşterinin hangi ek ürüne ihtiyaç duyacağını doğru zamanda önerir.

Daha İsabetli Stok & Bütçe

Gelecek ay hangi üründen ne kadar satılacağını öngörerek atıl stoğu önler.

Hedefe Yönelik Kampanyalar

Tüm kitleye indirim vermek yerine sadece riskli segmente teşvik sunar.

4 Adımda Devreye Alma Sürecimiz

Mevcut sistemlerinizi değiştirmeden, altyapınıza dokunmadan hızlıca canlıya alıyoruz.

01

Geçmiş Veri Analizi

Son 2-3 yılın fatura, sipariş ve müşteri etkileşim kayıtları incelenir.

02

Model Eğitimi

Sektörünüze özel Churn ve Satın Alma Eğilimi algoritmaları eğitilir.

03

Günlük Skorlama

Sistem her gece tüm müşterileri 0-100 arası terk riskiyle puanlar.

04

Proaktif Aksiyon

Riskli müşteriler satış yöneticisinin CRM ekranına uyarı olarak düşer.

Örnek Kullanım Alanları

  • B2B toptan ticaret ve sözleşmeli dağıtım firmaları
  • SaaS ve abonelik bazlı hizmet sağlayıcılar
  • E-ticaret platformları ve perakende müşteri kulüpleri
  • Telekomünikasyon, sigorta ve finansal hizmetler

Kullanılan Teknolojiler & Mimariler

Scikit-Learn & XGBoostTime Series ForecastingCRM APIPython ML Pipeline

Sizin iş akışlarınıza özel ROI hesaplaması ve ücretsiz fizibilite raporu hazırlayalım.

Ekibimizle Görüşün

Sıkça Sorulan Sorular

Bu çözüm hakkında merak edilen teknik ve operasyonel detaylar.

Süreçlerinizi Hemen Otomatikleştirmeye Başlayın

Tekrarlayan işleri robotlara devredin, ekibiniz stratejiye odaklansın. Ücretsiz keşif analizi için bize ulaşın.

Hemen İletişime Geçin